Kontakta oss:    019-18 61 51     kundtjanst@dinbokorebro.se

DINBOK
EN UPPLEVELSE VÄNTAR PÅ DIG
×
 x 

Kundvagnen är tom
Kundvagn (Kundvagnen är tom)

BUTIKSMENY

NYHET!

Slumpvis utvald artikel

Köpvillkor

Beställning

När du gör en beställning hos oss lämnar du ditt samtycke till att Din Bok behandlar personuppgifterna genom att införa dem i vårt kundregister.
Är du ny kund och väljer att betala mot faktura kan det komma att ske en kreditupplysning.
När du gör en beställning har du accepterat dessa köp- och leveransvillkor.
Du kan välja att skapa ett konto i kundvagnen genom att trycka på Faktura & leveransadress-knappen högst upp.
Rekommenderas då det blir enklare att handla nästa gång genom inloggning. 
Vill du handla utan registrering av konto klickar du istället på Gå till kassa nu-knappen längst ned i kundvagnen.

Utbudet i webbshopen är ett urval av det som finns i vår bokhandel. Här kan du hitta de senaste katalogtitlarna
och en stor del av vårt övriga sortiment. Det går självklart bra att kontakta oss om de produkter som inte finns
i shopen så lägger vi till det på din beställning. Maila oss på Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.
eller ring oss på telefon 019-186151.

Orderbekräftelse

När du slutfört din beställning får du en orderbekräftelse via e-post från oss. Har du ett antivirusprogram kan
du behöva göra förändringar för att säkerställa att din orderbekräftelse kommer fram.
Lägg till Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. som en betrodd avsändare i ditt e-postprogram.
Läs mer om e-postproblem här: Skräppostfilter

Priser

Alla priser är angivna inklusive moms. 6% på böcker och 25% på cd och övrigt.
Vi reserverar oss för ev. slutförsäljning samt uppenbart felaktiga priser.
Skulle någon prisuppgift visa sig vara felaktig kontaktar vi dig alltid före leverans.

Leverans

När du gör din beställning kan du välja mellan att hämta varorna i butiken eller att få varorna hemskickade.
Väljer du att hämta i butiken så meddelar vi dig via e-post då beställningen finns färdig att hämta. 

Brevförsändelser:  Dina varor levereras direkt hem i din brevlåda. Är ditt paket för stort för din brevlåda
eller ditt brevinkast skickas en avi till dig, och du får sedan hämta ut paketet hos ditt postombud.

Paketleveranser: 
Dina varor levereras via DHL och kan hämtas ut hos närmaste utlämningställe på din ort.
En avi skickas via sms till din mobiltelefon alternativt via e-post. Se till att dina kontaktuppgifter är riktiga.

Observera att vi för närvarande endast levererar till adresser inom Sverige!

Outlösta paket / felaktig leveransadress

Om vi får tillbaka beställda brev eller paket som inte hämtats ut, skickats "åter avsändare", eller inte kan
levereras till den adress som uppgivits, förbehåller vi oss rätten att debitera dig för de kostnader som
uppkommer för oss i samband med detta, f.n. 95 kr.

Leveranstider

Finns det du beställt i lager är leveranstiden 2-5 vardagar. Om vi måste beställa varan kan leveranstiden
bli något längre. Normalt väntar vi med leverans tills samtliga varor på din beställning kommit hem.
Skulle någon produkt vara restnoterad, skickar vi det som finns och meddelar dig om restnoteringen.
Restnoterad vara skickas till dig portofritt i efterhand. Så länge din order ej är expedierad har du alltid
möjlighet att upphäva köpet. 

Fraktkostnader

En kostnad för frakt tillkommer på varje order med 39:-  (Gäller leveranser inom Sverige)
Vi har inga faktureringsavgifter, expeditionsavgifter eller liknande.

Betalningsalternativ

Du har möjlighet att välja mellan två sätt att betala.

Alternativ 1. Faktura, skickas med i försändelsen. 20 dagars kredit.
Alternativ 2. Hämtar du beställningen i vår butik kan du välja att betala kontant eller med kort.

Ångerrätt

14 dagars ångerrätt
30 dagars bytesrätt.

I enlighet med distanshandelslagen har du rätt att returnera beställda felfria varor. Meddelande om
detta ska lämnas omedelbart vid varans mottagande, dock senast inom 14 dagar från leverans.
Fakturan eller kopia på faktura måste alltid medsändas. Kunden betalar alltid returfrakten.
De returnerade varorna skall vara i oanvänt och oskadat skick i originalförpackning. 

Reklamationer

Om en sändning du får innehåller skadade eller fellevererade varor skall du höra av dig till oss inom
10 dagar från det att du fått paketet. Efter godkänd returförfrågan, skicka tillbaka varan i det skick
som den mottogs så får du en ny vara. Är varan fellevererad skall den returneras i oanvänt och oskadat
skick i originalförpackning så skickar vi dig den varan du egentligen skulle ha fått.

 

OM FÖRMÅNSKLUBBEN

   Medlemsförmåner

* Bonus på årets inköp.
* Inbjudan till VIP-kvällar, författarmöten mm.
* Medlemserbjudanden till riktigt bra priser.
* Nyhetsbrev med information om nya och aktuella titlar.

LÄS MER

COOKIES PÅ VÅR WEBBPLATS

Hur används cookies på vår webbplats?

På denna webbplats används cookies för att t.ex. hålla reda på inloggningar och vilka produkter du lagt i din kundkorg. Utan att tillåta cookies kommer du inte att kunna logga in eller lägga varor i kundkorgen.                                                                                                                                                                                                                                                                         

Kontakta oss

Tel: 019-18 61 51
Fax: 019-18 61 53

kundtjanst@dinbokorebro.se
www.dinbokorebro.se

Storgatan24
703 61  Örebro